Hoofdstuk 20 Overleg, de basis

We houden van overleggen in Nederland. De gemiddelde medewerker doet het ongeveer twee uur per dag en daarmee zijn we koploper in Europa. De vorm waarin is wel enigszins aan verandering onderhevig. Zo vergaderen we vaker online, houden we sprintreviews volgens de lean-methode, overleggen soms zelfs staand en steeds vaker op een inspirerende locatie buiten het kantoorgebouw. Als je dagelijks overleg hebt, is het noodzakelijk dat dit effectief en efficiƫnt gebeurt, anders leidt het tot ergernissen. Overlegvaardigheid is dan het minste wat er van de deelnemers verwacht mag worden. Daarnaast is inzicht in procedures, rituelen en rolverdelingen ook gewenst.

In dit onderdeel vind je een oefening waarmee je met dit onderwerp aan de slag kunt.